Why is a Service Program Important?

Die Kosten von Produktionsausfallzeiten sind in hohem Maße von Ihren Prozessen abhängig, doch sie können sich auf vierstellige, fünfstellige oder sogar noch höhere Summen belaufen. In modernen Fertigungsumgebungen müssen durch Anlagenausfälle verursachte, längere Produktionsstopps unter allen Umständen vermieden werden – dasselbe gilt für potenziell rufschädigende Rückrufaktionen.

Ein gutes Serviceprogramm ist daher die beste verfügbare Option zur Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten. Regelmäßige vorbeugende Wartungsarbeiten dienen zur Erkennung potenzieller Probleme, bevor diese zu Ausfällen führen, und maximieren die Leistung über die gesamte Lebensdauer Ihres neuen Systems.

Die Investition in einen Servicevertrag zahlt sich vielfach aus:

  • Vollständige Kostenkontrolle
  • Maximale Verfügbarkeit
  • Lückenlose Konformität
  • Maximale Leistung
  • Support durch einen bewährten Servicepartner

Serviceprogramme sind im Hinblick auf Laufzeit, Abrechnungszeiträume, Ersatzteile und Reparaturkosten an Ihren Bedarf anpassbar. Häufig beinhalten die Verträge auch Remote-Support und Priorisierung bei der Servicebereitschaft.